در كشور ما هنوز هم بیشتر كاربران از خطوط تلفن ثابت و به‌صورت شماره‌گیر۱‌ ‌برای اتصال به اینترنت استفاده می‌كنند. البته بسیاری از این كاربران همیشه از كاهش سرعت اینترنت گلایه دارند و آن را بر گردن شركت‌های فراهم‌كننده خدمات اینترنتی۲‌ ‌می‌اندازند؛ اما در حقیقت بسیاری از دلایل افت سرعت متوجه خود كاربر است. به‌طور كلی می‌توان دلایل افت سرعت اینترنت را به چند دسته تقسیم كرد:

– عوامل داخلی، كه مربوط به مشكلات درون كامپیوتر كاربر می‌شود.

– عوامل محیطی، كه مربوط به شرایط محیطی از شركت‌های خدمات اینترنتی تا محل اتصال كامپیوتر به اینترنت می‌شوند.

– تهدیدات، كه به‌علت آسیب‌های آگاهانه مانند ویروس‌ها و نفوذگران به‌وجود می‌آید.

پیش از آغاز بررسی دلایل افت سرعت اینترنت و رفع آنها لازم است تا اندكی درباره اتصال به‌صورت شماره‌گیر از دیدگاه فنی صحبت كنیم.